20 Jun 2025, Vie

🔌 ¿Perdiste comida, un viaje o ingresos por el apagón? Esto es lo que puedes reclamar y cómo hacerlo


Índice

  • Alimentos estropeados: cómo reclamarlos
  • Cancelación de viajes: derechos y reembolsos
  • Electrodomésticos dañados: pasos para la reclamación
  • Pérdidas de ingresos por cierre de negocio
  • Recomendaciones generales para reclamar

🔥 Alimentos estropeados en la nevera o congelador

¿Qué puedes reclamar?
Si el corte de luz duró más de 4 horas, es probable que alimentos perecederos como carne, pescado, lácteos o platos preparados se hayan echado a perder. Si el congelador permaneció cerrado, algunos productos pueden conservarse hasta 24–48 horas.

¿Cómo reclamar?

  • Revisa tu póliza de seguro de hogar: algunas incluyen cobertura por pérdida de alimentos por corte eléctrico.
  • Documenta los productos dañados: haz fotografías y conserva, si es posible, los tiques de compra.

✈️ Viajes cancelados o interrumpidos

¿Qué puedes reclamar?
Si tu tren, vuelo o transporte fue cancelado debido al apagón, tienes derecho al reembolso del billete o a ser reubicado en otro servicio disponible.

¿Cómo reclamar?

  • Contacta con la compañía de transporte para solicitar reembolso o cambio.
  • Si tuviste gastos extra (hotel, comida), consulta tu seguro de viaje, ya que puede cubrir estos imprevistos.

💻 Electrodomésticos dañados por subidas de tensión

¿Qué puedes reclamar?
Cuando se restablece la electricidad, pueden producirse subidas de tensión que dañen electrodomésticos como neveras, televisores o routers.

¿Cómo reclamar?

  • Documenta los daños con fotografías y, si es posible, con facturas de compra o reparación.
  • Contacta con tu compañía eléctrica y presenta la reclamación.
  • Consulta tu seguro de hogar: puede cubrir los daños eléctricos.

🏢 Pérdida de ingresos por interrupción del negocio

¿Qué puedes reclamar?
Si tienes un negocio que se vio obligado a cerrar temporalmente y sufriste pérdidas, podrías reclamar si dispones de un seguro de interrupción de negocio o pérdida de beneficios.

¿Cómo reclamar?

  • Revisa tu póliza para confirmar esta cobertura.
  • Documenta las pérdidas de ingresos y los gastos fijos durante el periodo de inactividad.

📌 Recomendaciones generales

  • Documenta todo: tiques, facturas, fotografías, comunicaciones.
  • Revisa tus pólizas: hogar, viaje, negocio.
  • Actúa pronto: algunas reclamaciones tienen plazos de pocos días.

Conclusión

El gran apagón de España ha dejado tras de sí numerosos daños y pérdidas económicas. Si te viste afectado, reclamar es tu derecho. Reúne la documentación necesaria, consulta tus seguros y presenta tus reclamaciones a tiempo.

¿Necesitas ayuda para entender tus coberturas o preparar tu reclamación?
No dudes en consultar con un asesor especializado.


Autor: Daniel García — Asesor financiero y especialista en seguros
Etiquetas: #Apagón #Reclamaciones #Seguros #España2025 #ProtecciónAlConsumidor